Come scegliere la call to action
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DESIGN DELLA CALL TO ACTION
Il design della call to action presente in una promo-email, un volantino elettronico o una pagina web promozionale è rappresentato da un pulsante che contiene un testo, ovvero l’invito all’azione. Per far sì che sia efficace e conduca al nostro obiettivo, è necessario catturare l’attenzione dell’utente, anche di quello più distratto o frettoloso.CONSIGLI DI STILE PER COSTRUIRE LA CALL TO ACTION
Innanzitutto, per una CTA produttiva bisogna porre attenzione a tre aspetti principali: la scrittura (vedi precedente articolo Come scegliere la call to action), il design e la posizione.
DESIGN = BOTTONE BEN VISIBILE COLORATO
La CTA va associata a dei pulsanti di forte impatto grafico e ben chiari. I “call to action button” devono avere una forma bombata e con ombre giuste, perché devono dare l’idea immediata di avere davanti un vero e proprio bottone da cliccare.Pulsante su uno sfondo pulito - Inserire il bottone ben distanziato da tutto il resto e con dello spazio bianco intorno: sarà più semplice riconoscerlo. Il contrasto tra lo sfondo della pagina e il colore del “bottone CTA” deve essere netto, mantenendo però una certa continuità con lo stile del sito.
Colore in evidenza - E’ consigliato scegliere colori accesi o complementari che si distinguono dagli altri elementi presenti nella pagina. L’obiettivo del web designer è mettere in risalto il bottone e fare in modo che il visitatore lo visualizzi nel minor tempo possibile.
Un testo evidente Il testo all’interno del bottone deve essere ben leggibile, anche a chi legge in modo distratto, per questo viene usato spesso il grassetto.
Formato - E’ molto in uso la forma rettangolare, con angoli a volte arrotondati e bordo in risalto
POSIZIONE = EFFETTO PRIMACY E RECENCY
Per scegliere dove inserire la call to action è bene ricordare il significato dell’effetto primacy e recency. Lo studio di questi due fattori spiega che le persone prestano maggiore attenzione agli elementi che si trovano all’inizio (primacy) e alla fine (recency) di un contenuto.In generale, in realtà, non esiste una regola univoca su dove posizionare il bottone CTA. La sua posizione potrà dipendere anche dalla complessità dell’offerta che si vuole presentare e dalla quantità di dettagli che è necessario fornire perché il visitatore possa prendere una decisione. Tanto più questa sarà articolata, quanto più la CTA verrà spostata verso il fondo della pagina. La cosa importante è che a livello grafico sia in risalto rispetto al resto dei contenuti.
QUANTE call to action inserire in una PAGINA?
Il numero delle call to action è un argomento su cui ci si interroga. Se ne può inserire più di una?
La regola generale dice che è bene inserirne una sola alla volta. Il motivo è sempre lo stesso: se una delle caratteristiche principali delle call to action è la chiarezza, inserire più inviti all’azione confonderebbe l’utente andando a inficiare l’efficacia del nostro lavoro.
Usare una sola call to action per pagina, sarà più efficace!